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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Allgemeines & Unternehmen

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche bzw. professionelle Kund:innen (B2B), z. B. medizinische Einrichtungen, Praxen und Labore. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt. und Versandkosten.

Sie können uns telefonisch unter +49 351 41882291 (Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr) oder per E‑Mail (shop@gyneas-partner.de) erreichen. Gern rufen wir Sie auch zurück – teilen Sie uns dazu Ihre Nummer mit.

Produkte & Sortiment

Unser Sortiment umfasst: Einmalhandschuhe (Nitril, Latex, Vinyl, sterile Op-Handschuhe) Gynäkologische Instrumente & Zubehör Laborbedarf für Zytologie & Probenentnahme Op‑Absaugung (sterile Schläuche, Yolankauer, Absaugsets) Praxisbedarf (Desinfektion, Masken, Proktoskope) Steri‑Bedarf (Sterilbarrieresysteme, Qualitätssicherung, Reinigungsumgebung). Viele Artikel sind „made in Germany“ und kurzfristig ab Lager lieferbar.

a! Wir bemühen uns, auch seltenere Produkte zu beschaffen – kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Anforderungen.

Bestellung & Bezahlung

Sie können komfortabel über den Online-Warenkorb bestellen oder per E‑Mail, Fax oder Telefon.

Wir bieten die Zahlung auf Rechnung für B2B-Kund:innen. Alle Preise exkl. MwSt.; Fälligkeitsdaten und Hinweise stehen auf der Rechnung.

Versand & Lieferung

Viele Produkte sind kurzfristig ab Lager lieferbar. Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Artikel ab.

Ja, Versandkosten kommen hinzu, soweit nicht im Artikelpreis anders ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten.

Rückgabe & Widerruf

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher:innen (B2C). Für gewerbliche Bestellungen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Auf Anfrage bieten wir Kulanzlösungen an.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support unmittelbar per Telefon oder E‑Mail mit Bestellnummer und Fotos. Wir klären Rückgabe oder Ersatz individuell.

Datenschutz & rechtliche Hinweise

Unter den Links „Datenschutz“, „AGB“, „Impressum“ und „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende finden Sie unsere rechtlichen Informationen inklusive Cookie‑Nutzung. Technisch erforderliche Cookies sind notwendig; weitere Cookies nutzen wir nur mit Ihrer Zustimmung.

Hilfe & Support

Nutzen Sie unsere Service-Hotline oder das Kontaktformular – wir beraten Sie persönlich, auch zu Produktdetails, Markttrends oder Herstellern.

Bei Fragen sind wir gern persönlich für Sie da

Servicezeiten: Mo-Fr, 08:00 - 18:00 Uhr

+49 0351 4188 2291

shop@gyneas-partner.de

oder nutzen Sie unser Kontaktformular

Seit 2007 sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für medizinische Produkte mit Sitz in Dresden. Mit viel Herzblut, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Ziel zugleich kostengünstig zu bleiben.

Was uns auszeichnet?

Zuverlässigkeit, Verantwortung und ehrliches Engagement.

Ihre Zeit ist wertvoll. Deshalb kümmern wir uns direkt und persönlich um Ihr Anliegen.

Erfahre mehr über uns


Seit 2007 sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für medizinische Produkte mit Sitz in Dresden. Mit viel Herzblut, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Ziel zugleich kostengünstig zu bleiben.

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